Что делать если устройство или ресурс DNS-сервер не отвечает
Представьте себе: вы заходите в интернет, чтобы проверить почту, посмотреть любимый сериал или просто почитать новости. Но вместо привычной загрузки страниц вас встречает сообщение об ошибке: "DNS-сервер не отвечает". 🤯 Что делать в такой ситуации? Не паникуйте!
DNS-сервер — это как телефонный справочник для интернета. Он хранит информацию о том, какой IP-адрес соответствует каждому веб-сайту. Когда вы вводите адрес сайта в браузере, ваш компьютер обращается к DNS-серверу, чтобы узнать IP-адрес этого сайта.
Если DNS-сервер не отвечает, ваш компьютер не может найти нужный IP-адрес и, соответственно, не может подключиться к сайту.
Причины этой проблемы могут быть разные:- Проблемы с вашим интернет-соединением. Это может быть временный сбой, проблемы с провайдером или неисправность вашего роутера.
- Проблемы с DNS-сервером. Сервер может быть перегружен, иметь технические неполадки или быть недоступен по другим причинам.
- Проблемы с вашим компьютером. Возможно, на вашем компьютере установлены вредоносные программы, которые блокируют доступ к DNS-серверу, или возникли проблемы с сетевыми настройками.
Не отчаивайтесь! Есть множество способов решить эту проблему. Давайте разберемся с ними по порядку.
Простые решения 💡
1. Перезагрузите компьютер и роутер.Это первое, что нужно сделать. Перезагрузка устройства часто помогает исправить временные сбои в работе интернет-соединения.
2. Временно отключите антивирус.Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверу. Если вы подозреваете, что ваш антивирус виноват в проблеме, попробуйте временно отключить его.
3. Зайдите на сайт через другой браузер.Если проблема связана с вашим браузером, попробуйте открыть сайт в другом браузере.
4. Очистите кэш браузера.Кэш браузера может содержать устаревшую информацию о DNS-сервере. Очистка кэша браузера может помочь решить проблему.
5. Очистите кэш DNS в Windows.Windows хранит кэш DNS, чтобы ускорить загрузку сайтов. Однако этот кэш может стать устаревшим и привести к проблемам с доступом к сайтам. Очистка кэша DNS может помочь решить проблему.
6. Перезапустите службу DNS-клиент в Windows.Служба DNS-клиент отвечает за взаимодействие с DNS-сервером. Перезапуск этой службы может помочь исправить проблемы с DNS-сервером.
7. Сбросьте настройки сети.Если проблема не решена, попробуйте сбросить настройки сети. Это вернет все настройки сети к заводским настройкам.
Более сложные решения 🛠️
Если простые решения не помогли, вам придется перейти к более сложным решениям.1. Проверьте ПК на вирусы.
Вредоносные программы могут блокировать доступ к DNS-серверу. Запустите сканирование вашего компьютера антивирусной программой.
2. Отключите защитное ПО.Некоторые защитные программы могут блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте временно отключить защитное ПО и проверить, не исчезла ли проблема.
3. Настройте протокол.Убедитесь, что вы используете правильный протокол для подключения к интернету. Проверьте настройки сетевого подключения.
4. Проверьте службу DNS-клиент.Убедитесь, что служба DNS-клиент запущена. Если служба не работает, перезапустите ее.
5. Меняйте настройки DNS-серверов в свойствах подключения.Попробуйте изменить настройки DNS-серверов на автоматические или вручную ввести адреса других DNS-серверов.
6. Очистите кэш DNS и другие сетевые параметры.Очистите кэш DNS и другие сетевые параметры, чтобы сбросить настройки сети.
7. Сбросьте сеть (только для Windows 10).Сброс сети может исправить проблемы с сетевыми настройками.
8. Обновите драйвер сетевого адаптера.Устаревшие драйверы сетевого адаптера могут привести к проблемам с интернет-соединением. Обновите драйверы сетевого адаптера до последней версии.
9. Обновите драйверы роутера.Устаревшие драйверы роутера могут привести к проблемам с интернет-соединением. Обновите драйверы роутера до последней версии.
Полезные советы 💡
- Используйте публичный DNS-сервер. Если вы не можете подключиться к DNS-серверу вашего интернет-провайдера, попробуйте использовать публичный DNS-сервер, такой как Google Public DNS или OpenDNS.
- Проверьте настройки брандмауэра. Брандмауэр может блокировать доступ к DNS-серверу. Проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что DNS-серверу разрешен доступ к сети.
- Обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если проблема не решена, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Возможно, у них есть проблемы с DNS-сервером.
Выводы
Ошибка "DNS-сервер не отвечает" может быть вызвана различными причинами. В большинстве случаев ее можно решить перезагрузкой компьютера и роутера, очисткой кэша DNS, перезапуском службы DNS-клиент или изменением настроек DNS-серверов.
Если эти решения не помогли, обратитесь к своему интернет-провайдеру или специалисту по компьютерной технике.
Частые вопросы (FAQ)
- Что такое DNS-сервер?
DNS-сервер — это как телефонный справочник для интернета. Он хранит информацию о том, какой IP-адрес соответствует каждому веб-сайту.
- Как проверить, работает ли DNS-сервер?
Вы можете использовать сайт, такой как https://www.dnschecker.com/, чтобы проверить, работает ли DNS-сервер.
- Как сбросить настройки сети в Windows 10?
Откройте меню «Пуск», введите «Сброс сети» и выберите «Сброс сети».
- Что делать, если я не могу подключиться к интернету после сброса сети?
Обратитесь к своему интернет-провайдеру или специалисту по компьютерной технике.
- Как изменить настройки DNS-серверов в Windows?
Откройте «Панель управления», выберите «Центр управления сетями и общим доступом», выберите «Изменение параметров адаптера», щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении и выберите «Свойства». Найдите "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)", выберите «Свойства» и введите адреса DNS-серверов.
- Как узнать IP-адрес моего роутера?
Введите "192.168.1.1" или "192.168.0.1" в адресную строку вашего браузера.